会员常用功能简介

主要介绍会员模块门店常用功能

1.入会办卡注意事项：入会办卡时一定要确认物理卡号和实体卡号一致并且保证读出来的卡号是卡片上的卡号，正确填写手机号码，确保手机号码正确（可跟客人确认1-2遍），必要时可勾选验证，然后提交入会。

2.储值/会员权益购买：此处首先读出刚入会办的卡或者想要储值的卡片，右边选择相应的储值套餐，若区域有各自不同的储值套餐请一定确认清楚，选择相应的付款方式然后提交储值。

3.修改会员卡信息（重点）：此板块功能较多，我只介绍常用和注意事项。

     绑定手机号：顾名思义就是将实体卡与顾客手机号进行绑定，此功能可理解成微信会员绑定。如果顾客入会办卡时的手机号与微信对应的手机号一致的话，那么微信会员自动绑定。此功能主要用于卡片更改手机号（信息部更改）之后，门店需在收银系统使用此功能将实体卡与顾客微信对应的手机号进行绑定，然后微信上会员卡即可绑定成功。

     更换手机号：此功能一般用于会员卡更换手机号，与信息部更换不同的是门店使用此功能是在顾客会员卡所绑定的旧手机号能正常使用的条件下。

     补卡换卡：需要注意的是此处需要补/换的卡必须是未提交入会的实体卡也就是新卡，切记！！！！

     退款：对会员卡操作退款，选择部分退款，手动输入现金卡值和赠送卡值！！！划重点，手动输入！！！

     注销：就是注销！

4.修改会员信息：与上面不同的是这里只是修改手机号，当然也能查出会员信息。

5.会员查询：此处就是查询会员的相关信息，不赘述、

6.会员交易查询：这个就比较厉害了，这里输入会员卡号或者手机号可以查3个月内的消费流水，如果不输入会员卡号，还可以查询门店指定日期内的会员交易记录（所有储值，消费），交易方式若选上储值，可查门店指定日期内的会员储值记录（可用于核对会员储值报表数据）。交易方式选择消费或撤销消费也是一样的。